BEATRICE | LOAFERS MED SPETSIG TÅ

När du har lagt din beställning skickar vi två e-postmeddelanden:

• En orderbekräftelse direkt efter att din beställning har genomförts.
• En leveransbekräftelse med spårningsinformation när din beställning har skickats.

Om du inte har fått din orderbekräftelse, vänligen kontrollera först din skräppost eller oönskad e-post.

Om du angav ditt telefonnummer istället för en e-postadress i kassan kommer du inte att få någon orderbekräftelse via e-post.

Kontakta i så fall gärna vår kundservice på info@nystrom-stockholm.se och uppge den e-postadress du vill koppla till din beställning. Då kan vi säkerställa att du får leveransbekräftelsen och ditt spårningsnummer.

När din beställning har bekräftats får du ett e-postmeddelande med ditt ordernummer.

Du kan när som helst spåra din beställning via vår spårningssida:

https://nystrom-stockholm.se/apps/parcelpanel

Om du har några frågor om din beställning är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice på:

info@nystrom-stockholm.se

Du kan returnera produkter inom 30 dagar från den dag du mottagit din beställning.

• Returfrakten bekostas av kunden.
• Godkända återbetalningar görs till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Voor extra consistentie met je andere policies zou je eventueel nog onderaan toevoegen:

För att påbörja en retur, vänligen kontakta vår kundservice på info@nystrom-stockholm.se.

Om du upplever problem med din beställning eller har några frågor är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.

Besök vår Kontaktsida eller skicka ett e-postmeddelande till:

info@nystrom-stockholm.se

Vi hjälper dig gärna och strävar efter att besvara alla förfrågningar så snabbt som möjligt.

Om du har angett fel leveransadress kan du fortfarande ändra den innan din beställning har skickats.

I vissa fall kan mindre adressändringar även göras efter att beställningen har skickats, beroende på transportörens möjligheter.

Om du behöver ändra din leveransadress, vänligen kontakta oss så snart som möjligt via:

info@nystrom-stockholm.se

Vi gör alltid vårt bästa för att hjälpa dig innan beställningen lämnar vårt lager.

Det tar vanligtvis 1–3 arbetsdagar att behandla och skicka din beställning efter att den har lagts, beroende på lagertillgänglighet.

När din beställning har lämnat vårt distributionscenter skickar vi en leveransbekräftelse via e-post med ditt spårningsnummer, så att du enkelt kan följa din försändelse.